۰۲۱-۵۲۸۷۲۰۰۰
بعداز اینکه مشتری شرکت پویا اقدام به ثبت نام می نماید،یک فرم از مشخصات وی به عنوان مشترک جدید در اختیار تیم پشتیبانی شرکت قرار میگیرد
وظایف گروه پشتیبانی این شرکت به 3 قسمت تقسیم میشود:
1-مشاوره پزشکی و اطلاع از وضعیت دندانی مشترک و هدایت وی به پزشک مناسب برای او
2-تعیین وقت قبلی از دندانپزشک مورد نظر و هماهنگی برای مراجعه در زمان مناسب برای بیمار
3-نظرسنجی پس از درمان و گرفتن نمره از مشترک در رابطه با تمام بخش های شرکت
در سالهای اخیر روز به روز به کیفیت و تجربه واحد پشتیبانی شرکت پویا افزوده شده و افراد زیادی در این بخش استخدام شده اند تا بتوانند پاسخگوی بیش از 130 هزار مشترک شرکت پویا در کل کشور باشند
لازم به ذکر است تمام نظرات و انتقادات مشترکین درباره روند کار شرکت پویا بصورت هفتگی به هیات مدیره شرکت ابلاغ می گردد و کمک بسزایی در روند پیشرفت شرکت پویا دارد از این رو در صورتی که مشترک شرکت پویا هستید خواهشمندیم نظرات سازنده خود را با واحد پشتیبانی در میان گذارید تا هر روز به کیفیت خدمات شما بیفزاییم
